Preguntas frecuentes

Cómo funcionan las herramientas

Cada herramienta sigue tres pasos: elige tus archivos, ajusta si lo necesitas y guarda el resultado. Tus archivos se procesan en tu dispositivo y no se suben.

Mis resultados desaparecieron

Los resultados solo se conservan mientras la página está abierta. Recargar la página, cerrar la pestaña o que tu teléfono cierre la pestaña en segundo plano los borra. Guarda los resultados antes de cambiar a otra app.

Un formulario sigue rechazando mi foto

Los formularios suelen revisar más que el tamaño del archivo: las dimensiones en píxeles, el formato y a veces el fondo o el contenido. Usa Cambiar el tamaño de una foto con el tamaño exacto en píxeles que pide tu formulario, o Cambiar el formato de la foto si solo acepta JPG. No podemos garantizar que un formulario acepte un archivo.

Un archivo no se abre

Los formatos compatibles son JPEG, PNG, SVG y WebP, además de la mayoría de las fotos HEIC/HEIF en el conversor de formato. Las imágenes animadas, las fotos muy grandes y los archivos dañados pueden no abrirse; la herramienta te dirá qué archivo falló y conservará los demás.

¿Es gratis?

Sí. No hay cuenta, suscripción ni marca de agua.