Chuyển đến nội dung
MoaMoa trang chủ

Câu hỏi thường gặp

Cách các công cụ hoạt động

Mọi công cụ đều có ba bước: chọn tệp, điều chỉnh nếu cần và lưu kết quả. Tệp của bạn được xử lý trên thiết bị và không bị tải lên.

Kết quả của tôi biến mất

Kết quả chỉ được giữ khi trang còn mở. Tải lại trang, đóng thẻ, hoặc điện thoại tự đóng thẻ khi chạy nền đều xóa kết quả. Hãy lưu kết quả trước khi chuyển sang ứng dụng khác.

Trang nộp hồ sơ vẫn từ chối ảnh của tôi

Các trang nộp hồ sơ thường kiểm tra nhiều hơn dung lượng tệp: kích thước điểm ảnh, định dạng, đôi khi cả nền hoặc nội dung. Hãy dùng Đổi kích thước ảnh với đúng kích thước điểm ảnh mà trang yêu cầu, hoặc Đổi định dạng ảnh nếu trang chỉ nhận JPG. Chúng tôi không thể đảm bảo trang nào cũng chấp nhận tệp.

Không mở được tệp

Hỗ trợ JPEG, PNG, SVG và WebP, cùng hầu hết ảnh HEIC/HEIF trong công cụ đổi định dạng. Ảnh động, ảnh rất lớn và tệp bị hỏng có thể không mở được; công cụ sẽ cho biết tệp nào lỗi và giữ lại các tệp khác.

Có miễn phí không?

Có. Không cần tài khoản, không thuê bao, không có hình mờ.